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Kunsthandwerk und Musik

Wir sind kein Industriebetrieb

Wenn Sie bei uns nach Listen oder Tabellen mit Preisen für Reparaturen und Leistungen suchen, werden Sie nicht fündig werden. Als reiner Handwerksbetrieb verfügen wir über jahrelange und einschlägige Reparatur-Erfahrung; und jede erforderliche Reparatur-Maßnahme stellt sich regelmäßig ebenso speziell wie individuell dar. Pauschalierung von Reparaturen halten wir daher für nicht möglich und können solche nur als unseriös erachten. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.

Wenn Sie glauben, daß bei bei Ihrem Instrument eine Reparatur notwendig sein sollte, besuchen Sie uns. Wir erarbeiten dann - zusammen mit Ihnen - in einem persönlichen, unverbindlichen Informationsgespräch einen Kostenrahmen, in dem sämtliche Reparatur-Optionen berücksichtigt sind.

Sollten wir Ersatzteile wie Polster, Saiten, Schrauben, Züge, etc. benötigen, besprechen wir natürlich mit Ihnen welche Teile wir für die Reparatur benutzen und Ihnen empfehlen. Da uns Transparenz und Nachvollziehbarkeit unserer Arbeit wichtig ist, erhalten Sie alle beschädigten bzw. ausgewechselten Ersatzteile separat bei Abholung Ihres Instrumentes dazu.

Die Reinigung und Desinfektion eines beiliegenden Mundstücks bzw. beiliegender Mundstücke betrachten wir, ebenso wie eine Kofferreinigung, als kostenlosen Service, der zu jeder Reparatur einfach dazu gehört.

Wir versuchen natürlich so zeitnah wie möglich zu arbeiten. Viele (kleinere) Reparaturen können wir oft noch am selben, meist bis zum Folgetag durchführen.

Wunder, wie zum Beispiel größere Reparaturen, Generalüberholungen, Customizing oder Ersatzteilbeschaffungen aus dem Ausland, dauern allerdings auch bei uns etwas länger.

 

Beratung

...kosch't nix

Selbstverständlich erhalten Sie bei uns eine kompetente und fachliche Beratung bei jedem Auftrag oder Kauf gratis.

Allerdings möchten wir Sie um Verständnis dahingehend bitten, dass wir als kleiner Handwerksbetrieb weder über die nötige Zeit, noch die personelle bzw. finanzielle Stärke verfügen, um Sie vor Internetkäufen oder Käufen außer Haus gratis zu beraten.